Wednesday, March 30, 2016

 

快快乐乐

 


项目管理实战操作(2天实践型)
【时间地点】 2016年O4月26-27 上海  O5月19-2O 苏州  O7月28-29 上海
【参加对象】项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等,特别适合正在从事项目管理的人员
【授课方式】 讲师讲授+ 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评
【学习费用】 5200元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点)
【垂询热线】  0512-687OO653   (O)18O15596327

课程背景

随着市场竞争的日益加剧,企业只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求,因而项目管理也越来越受到企业的重视。本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式,给你带来全新的思维视角,让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程远离理论上的说教,而是强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去,去解决项目管理过程中经常出现的范围不清、质量缺陷、进度拖期等具体问题。

课程收益

   对企业而言,我们确保学员在培训完成后,大家能用同一种理念,同一种方法,同一种图解,同一种表格来完成项目。
参训的每一位学员培训后都将培养成具有以下,项目经理必备的三种能力:
A、确定范围
B、在范围内完成任务的可置信度
C、分析趋势的能力

课程宗旨

"今天培训结束,明天开始动手。"——培训就是为了改变理念,把所学到的管理工具运用到平时的工作中去。

"没有图表就是没有管理,没有数字就是没有控制"。

 


第一天
一、项目及项目管理(9:00—10:30)
讲师:
什么叫项目
项目的特点
什么叫管理
什么叫项目管理
课堂练习
回答参加者问题
学员:
做练习题
讨论
学员提问
10:30—10:45 休息

二、项目及其所处的环境分析(10:45—12:00)
讲师:
项目中投资人与项目经理的关系
项目经理的职责
项目中利害关系人分析
项目早期估算的一般工具
项目阶段图和资源图的制作方法
学员:
讨论
提问
12:00—13:00 午餐

三、项目沟通管理(13:00—14:30)
讲师:
项目的横向沟通
项目中跨部门协调的问题解决方法
项目的归属和项目目标SMART分析方法
项目管理的发展历史
项目工作陈述表的制作方法
学员:
提问
做跨部门协调表格练习
14:30—14:45休息

课堂作业:(14:45—17:00)
完成项目启动阶段的"二图一表"
完成案例中的"阶段图"、"资源图"和"工作陈述表"

第二天
四、项目范围管理(WBS 和RAM 的制作方法和规定)(9:00—10:30)
讲师:
项目的工作分解结构(WBS)
WBS的评估方法
WBS中的注意事项
一个完整的WBS系统应该达到什么目的
项目的责任矩阵表(RAM)
布置课堂作业(学员案例中的WBS和RAM )
学员:
提问
交流
每人做案例模拟的开头3个模块
10:30—10:45 休息

课堂作业:(10:45—12:00)
讲师:完成项目范围阶段的"一图一表"
学员:课堂完成案例中的WBS和RAM

12:00—13:00 午餐

五、项目时间管理(网络图的基本制作方法)(13:00—14:30)
讲师:
制作任务与任务之间的逻辑网络图(PDM,ADM,GERT,Network Board)的四种方法
学员:
讨论所做的案例
发表对项目时间管理的看法
根据项目时间管理的规定,各自发表个人的意见

 

六、项目时间管理(带有CPM网络图的制作方法)
讲师:
课堂练习
初级网络图制作
高级网络图内容及制作方法
小组练习
学员:
课堂练习---初级网络图制作
小组练习---以小组形式完成高级网络图等练习
14:30—14:45休息

七、项目时间管理(9大工具及CPM网络图的10大用途)(14:45—16:30)
讲师:
带有CPM的网络图的特点及十大功能
甘特图的作用
做阿尔法案例
总结项目时间管理的九大工具
解答学员问题
学员:
做阿尔法案例练习
学员提问
掌握项目经理必备的4个工具(WBS,RAM,CPM图,甘特图)

课程结束总结:(16:30—17:00)
讲师:
学员问题与答疑
项目"五图二表"的总结
布置课后作业
学员:
学员积极提问
收集完成回家作业的基本方法

 

 

 


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Monday, March 28, 2016

 

身体健康

 

问题的发现、分析与解决

课程设计逻辑
在工作中,会遇到各种各样的问题,如何有效解决和杜绝这些问题,就变成了每一个职场高手的必修课。
1.如何抓住问题解决的本质?
2.如何早期发现、干预或杜绝问题?
3.如何有效的分析问题的根本原因?
4.如何使用简单、高效的方法解决问题?
5.如何避免问题的重复发生?
本课程将带着这些问题,透过现象看本质的追根寻源,启发学员的深入思考,探究问题解决的良方妙药。本课程的设计是以解决相对比较复杂的问题为目标而设计的,对于简单问题,可采用其中部分工具即可。

课程简介
培训对象:中高层管理人员、技术、生产、质量管理工程师
授课形式:讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评 + 落地工具。
课程时间:2天  (  2016年04月29-30日上海、07月13-14日上海  )
课程费用:3200元/人/2天  费用包含课程资料费、午餐、茶点、发票(普票)
垂询方式:0512-68.70.06.53   (0)18.01.55.96.32.7

课程收益、特点&工具清单
课程收益1.启发学员思路,开拓学员视野
2.培养学员面对问题时的正确思维
3.引导学员看到问题解决的本质
4.提供系统、有效的问题发现、分析和解决的步骤、工具和技巧
5.掌握避免问题发生或重复发生的工具和技巧
6.实战演练,提升问题分析和解决的能力
课程特点1.课堂所讲授的工具,大部分来自于世界500强公司使用最广泛、最高效的方法
2.把本期学员最关注问题,作为课堂的实例练习,能够使学员更好的"学以致用"
工具清单1.目标明确(5):德鲁克关键五问题、目标明确6步法、QDCS、5W3H、SMARTER
2.数据分析(4):数据透视、帕累托图、饼图、趋势图
3.原因分析(8):MECE、Mindmanager、三现原则、 5WHY、6M1E1T、SIPOC、FMEA、试错法
4.问题解决(8):8D(问题解决八步法)、PDCA、5W1H、二八法则、帕金森定律、自控法则、7/21定律、懒人法则


课程大纲

第一部分:《问题分析与解决技巧》问卷调查结果展示
1.《问卷调查》关注点
您目前掌握或了解的"问题分析和解决"的方法有哪些?
在您工作中最迫切要解决的问题是什么?
2.《问卷调查》的分析报告
饼图分析学员构成
帕雷托图分析学员关注点
挑选学员最关注的问题,作为本课程的实例练习

第二部分:问题的本质
1.问题的本质
什么是问题?
什么是期望?
问题解决的两个方向
2.管理者的困惑
管理者面临的最大的问题
世上哪两件事很难?
如何改变人的思维?
3.问题解决之意识篇
A:学以致用
学习的四个境界是什么?
如何做,才能更好的"学以致用"?
B:意识改变
什么原因造成80/20现象?
什么是弱者思维?
习惯养成之魔法定律:7/21定律
提升问题解决能力的秘诀
4.问题解决之基础篇
问题解决的基础
问题解决的基本原则
问题解决的哲学
问题解决之利器:MECE
MECE应用实例1~3
问题解决的决定因素

第三部分:问题解决八步法
步骤一、问题描述
A、5W3H
5W3H解析
管理工具落地的核心技巧
问题描述与界定的关键点
B、目标明确
1.明确需求
做事最重要的前提
德鲁克的关键五问题
目标明确六步法
案例分析(角色定位:跨级可以指导,但不可以跨级指挥)
2.目标
目的和目标的区别
客户追求的目标
做任何事追求的目标
以终为始
3.目标设定
SMARTER原则
善用资源
天花板与天空理论
步骤二、问题处理团队
1.团队架构
团队成员的选择技巧
2.团队执行力
三个和尚没水吃
执行力提升之新三大纪律
违纪处理之征心原则
3. 沟通
案例分析(你对别人的态度,就决定了别人对你的回应)
沟通的本质
高效沟通技巧
跨部门沟通技巧
步骤三、紧急处置计划
1.紧急处置计划关注点
2.紧急处置过程的核心要素
3.实例解析
步骤四、根本原因分析
1.三现原则
实例分享
2.数据分析
趋势图
帕雷托图
饼图
数据分析技巧
数据分析实例演练
3.5Why
5Why解析
案例分析1~2
5Why使用的关键点
4.鱼骨图
鱼骨图解析
制造过程鱼骨图之6M1E1T分析法
5.流程分析法
实例解析
6.思路梳理之脑图应用
Mindmanager的应用技巧
7.试错法
试错法应用技巧
步骤五、预防性改善措施
1.纠正和预防
案例分析(思考:何为根本措施?)
纠正和预防措施
2.问题解决的最高境界
问题解决的最高境界
案例分析(如何不让问题发生?)
3.风险识别
什么是风险
案例分析
潜在失效模式之FMEA分析法
风险评估方法
案例解析(FMEA应用)
4.改善计划
懒人法则
案例解析(懒人思维在问题解决中的应用)
PDCA
5W1H
计划安排要点
帕金森法则
自控法则
二八法则
预防性改善措施的关注点
步骤六、效果跟踪
1.短期跟踪
2.长期跟踪
3.改善措施是否带来了新的问题?
4.该改善措施是否为最经济的改善方案?
步骤七、举一反三
1.从本次问题中获取的教训及经验:
2.对类似问题的改进措施:
3.改进措施跟踪结果:
步骤八、如果问题重复,请反思原因
1.反思的关注点
2.亡羊补牢
第四部分:实例演练
以课程开始时,挑选出的学员关注的问题为实例,进行演练
第五部分:答疑

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Thursday, March 24, 2016

 

带有CPM的网络图的特点及十大功能

 

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Monday, March 21, 2016

 

20:01:53

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发件人:nyyl.newton

发件时间:2016/3/2120:01:53


Friday, March 18, 2016

 

nyyl.newton.制作任务与任务之间的逻辑网络图(PDM,ADM,GERT,Network Board)的四种方法

nyyl.newton:

 

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Thursday, March 03, 2016

 

项目沟通管理

 

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