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nyyl.newton：您好！！

如 何 成 为 卓  越 的 HRBP 

【时间地点】 2015年03月26-27日 上海  04月09-10深圳  

【参加对象】企业从业者HR，企业管理者

【学习费用】3800元/2天/人（含课程、讲义、午餐、税费、茶点、资料等费用）

【垂询热线】 0512-68700692   （0）18015596327 

课程背景

当今社会全球工作方式均在不断变化，人们高密度连接远程模式进行工作、企业全
球化、组织越来越扁平化、员工敬业度低落，人才市场飞速变化。技术方面，网络
技术的更新换代对管理模式有了全新的要求；服务模式方面，人们的财务期望更高
，更关注无形产品如服务、娱乐、旅游、信息、软件；管理方面，知识性员工创造
了最大的价值，他们受过良好的教育，对于激励管理方式有了新的要求；员工流动
方面，高技术企业员工流动性加大，知识性员工内部分化加快；生活方式方面，人
们的工作和生活更加具有个性化，如家庭网络工作模式方兴未艾。所以崭新的人力
资源运作模式诞生的时刻到了。本课程重点讲解作为人力资源管理者，如何让人力
资源更有效地支撑业务成功运作，成为业务战略伙伴，转变到以业务为中心的工作
理念，同时正确认识新型的：人力资源的组织结构三支柱HRBP（业务伙伴）、
HR COM（领域专家）、HR SSC（人事共享服务中心），从而真正成为业务发展的战
略伙伴、HR解决方案集成者、HR流程运作者、关系管理者、变革推动者、核心价值
观传承的驱动者。

授课方式

课前：
– 识别问题：问卷电话调研、收集你的问题
– 整理问题：问题分类、问题整理
– 放在课堂：融入课程、专题分享
课中：
– 讲授专业：专业讲授、提供方法、引出问题
– 情境演练：分组竞答、课堂互动、视频分享、情境模拟
– 解决问题：台下一对一辅导、解决实际问题
课后：
– 提供工具：提供解决方案、提供管理工具、把工具带回家
– 给出建议：给出指导建议、可持续使用的方法指导
– 跟踪成效：跟进成效、课后关联问题免费电话辅导

 
开篇：
1. 人力资源管理职责的演进
2. 人力资源组织结构的演变

模块一：HRBP的三大价值导向
1. 建立队伍
 知识者和企业家是创造的主体
 培训体系
 选拔和配置体系
 职业生涯规划
2. 形成管理机制
 价值创造：建立机制
 价值评价：任职资格
 价值分配：竞争与公平
 角色定位：人力资源部/业务部门
3. HRBP的角色定位
 业务角色
 专业角色
 良好商业敏感度
 善于整合资源驱动目标达成出色多任务，多角色平衡能力

模块二、如何成为卓越的HRBP
1. 从组织架构看HRBP
 组织架构的演变
 HRBP的工作汇报设置
2. 招聘与配置
 发现应聘者专业特长与部门业务匹配度
 人才招聘的四大维度
3. 绩效管理
 绩效管理框架
 绩效结果背后的真实信息反馈
4. 培训与开发管理
 上接战略下接绩效
 针对性培训内容建议、实践帮助
5. 薪酬管理
 海氏职业评价
 合理调薪的可能性
6. 劳动关系管理
 了解员工工作状态中非主观因素、积极反馈
 客观沟通员工问题，帮助部门了解及改善工作方式

模块三：HRBP的十大胜任特征
1. 熟悉本公司业务
 格力的月度经营分析会
2. 具有经营者的良好心理状态
 案例：高度决定视野
3. 具有扎实的人力资源管理知识
 研讨：专业而霸气的HR
4. 管理咨询和沟通的技能
 案例：企业和谐劳动关系
5. 了解本企业的核心竞争力及其相关的工作要求
 见闻：华为的客户接待中心
6. 懂得如何进行人力资本管理
 思考：中国联通的人力资本存量
7. 能够进行团队设计和培养
 探讨：联想的梯队人才建设
8. 掌握基本的人力资源管理"技术"
 分享：谷歌的"氧气项目"
9. 具有个人主动性
 推荐：《自动自发》
10. 良好的个人信誉
 个案：企业文化推行与落地

 

 

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2015/3/5